江苏头条>正文

苏宁建500家售后服务站

2017-03-15 16:33 | 国搜江苏 | 手机看国搜 | 打印 | 收藏 |评论 | 扫描到手机
缩小 放大

核心提示:伴随着中国手机市场的高速“下沉”,苏宁通讯作为苏宁战略品类的攻坚尖刀,围绕产品、体验、服务,紧锣密鼓地进行着互联网零售的新革命。

记者从苏宁易购获悉,为推进消费体验持续升级,除了急速达、以旧换新、手机管家等多项已经展开的服务外,苏宁将推出一系列极致服务,包括手机售后服务站、联合更多品牌入驻门店售后服务中心、增设苹果产品服务区、推出苏宁快修品牌等。

一站式解决手机买、退换、修等问题

买完手机后,消费者最怕遇到的就是手机黑屏、开不了机等问题。寻找一家专业有保障的手机维修网点,成为消费者老大难的问题。

近年来,苏宁一直致力于满足消费者手机维修的需求,至2017年初,全国共有400家苏宁门店开设了手机售后服务站,遍布全国23个省、5个自治区和4个直辖市。

3月10日至15日期间,消费者前往苏宁门店手机售后服务站,还可享受免费贴膜、免费调试、免费维修的服务。

2017年,手机售后服务站计划新增至500家。除了苏宁门店开设的手机售后服务站,苏宁已携手华为、小米等多家品牌厂商、服务商,在门店内共建品牌售后服务中心。目前已有30家品牌售后服务中心,今年还将增加20家。

消费者在苏宁门店内即可实现手机退换货检测、厂家授权保内外维修,避免消费者在品牌维修网点与苏宁门店之间来回奔波。

果粉再无后顾之忧:苏宁Apple产品服务区

2016年,苹果官方维修站进驻新街口苏宁易购云店,为果粉们提供用户新机个性化设置、专业课堂、急速退换货、及快速换屏、换电池等服务。

2017年,苏宁将和苹果一起推进20个城市的销售及服务一体化专区的建设,分布在北京、上海、广州、深圳、南京、天津、西安、重庆等一二线核心城市。

iPhone一直是手机市场里的明星产品。苏宁进一步提升面向果粉的售后服务,一方面是为了解决果粉们面对苹果售后的后顾之忧,另一方面无论是维修还是换屏,作为一种线下体验式服务,也是在更全面立体地升级消费者的购物体验。

伴随着中国手机市场的高速“下沉”,苏宁通讯作为苏宁战略品类的攻坚尖刀,围绕产品、体验、服务,紧锣密鼓地进行着互联网零售的新革命。

依托线上苏宁易购平台和苏宁易购天猫旗舰店,以及线下遍布各大城市、乡镇近4000家的互联网门店,苏宁手机面向消费者推出“苏宁快修”品牌,在双线融合的手机购买高速公路上,接纳需求,输出服务。

相关搜索:
我要评论已有条评论,共人参与

最热评论

刷新

    更多阅读

    点击加载更多

    热点直击

    今日TOP10

    猜你喜欢

    旅游热点新闻

    推荐搜索

    热点推荐

    扫码关注中国搜索官方微信
    扫码关注中国搜索官方微信