国搜新闻>正文

实时热点

换一换

网友还在搜

私人订制热点资讯
关注国搜官方微信

铁路南京站春运工作圆满收官 平安送客685万

核心提示:2018年春运40天,铁路南京站共增开旅客列车1750.5对(其中增开始发旅客列车434列),累计发送旅客685万人,较去年同比增长9.3%。

2018年春运昨天落下帷幕,铁路南京站平安送客685万人,增开始发高铁动车、扫码支付全覆盖、引进智能导航系统、拓展网络订餐及便民托运服务、智能机器人助力服务……都可以窥见铁路南京站努力服务好春运的智慧和真心。

春运中,南京站“158”雷锋服务站亲情服务重点旅客

旅客在南京南站的健康服务站免费测量血压

大量增开旅客列车,春运运力创年之最

2018年春运40天,铁路南京站共增开旅客列车1750.5对(其中增开始发旅客列车434列),累计发送旅客685万人,较去年同比增长9.3%,“今年春运南京铁路客运能力较2017年春运同比增幅19%,这主要得益于这两年高铁新线的开通,南京增加了多趟图定始发列车。”该站营销科长罗文虎介绍道,整个春运期间,南京地区铁路客发量节前节后相对都较均衡,日均维持在17万人左右的一个较高位。

落实服务新举措,出行体验更美好

今年春运,南京火车站全面实现137台自助售票机的微信、支付宝旅客主动扫码支付,以及77个人工售票窗口的微信、支付宝旅客被动扫码支付,从而实现现金、银行卡、支付宝、微信等多种支付方式,切实方便旅客购票支付。家住苏北泗阳前往广东务工的许大伟告诉记者,他提前10天就通过手机APP订好了火车票,“网络订票,省心又省时”。网络购票正成为旅客购票的新选择。春运期间,南京火车站互联网购票比例进一步扩大,占总售票量的83.1%。

开启“人文+智慧”春运新模式

春运期间,铁路南京站搭建了三大“指尖平台”,推出了“看得见、听得见”新媒体产品,打造“智慧春运”,方便旅客出行。开发了智能导航(APP)、VR全景语音导航,手机App“12306出行”在南站区域共布蓝牙点位2400余个,在南站到达层换乘区域安装35台触屏导航问路机,做到上车、出站、接人、站内导航等全面的自助服务,所有进站口都设置了“人脸识别”系统,“刷脸”进站一般只需要三至六秒。

春运中的南京南站候车厅,还搭建一场生动的南京传统民俗文化展,剪纸、盘扣、香包、竹雕刻、手工布艺等传统手工技艺艺人,引导人们享受传统文化带来的快乐。南京站站长朱心煜表示,针对春运后即将到来商务、旅游流高峰,南京站将根据客群需求的不同,合理安排行车线路和车次,把春运服务向全年延伸。

此内容为优化阅读,进入原网站查看全文。 如涉及版权问题请与我们联系。8610-87869823】 产品建议与投诉请联系:jianyi@chinaso.com
文章关键词:
责任编辑:匡郁华

实时热点

换一换

私人订制热点资讯
关注国搜官方微信

网友还在搜

更多热点尽在新闻早班车
请关注中国搜索官方微信