解读《南京市旅游不文明行为记录管理暂行办法》、为“爱宁青年”文旅志愿者颁发文明旅游志愿者证书、启动南京文明游客、文明督导员先进事迹征集……为持续深入推动文明旅游工作，进一步聚焦提升旅游行业服务水平和游客文明素质。12月11日下午，“文明旅游 为中国加分——出行有礼 2019南京文明旅游主题宣传活动”在南京老门东举办。
活动中南京文明旅游志愿者代表共同宣读《景区游览十不宜》；这些代表来自市文旅局新招募的“爱宁青年”文旅志愿者，据介绍，“爱宁青年”文旅志愿者必须是南京文明旅游志愿者，这是今年文明旅游宣传推广创新方式之一——志愿者扩容。
活动现场为这些代表颁发了文明旅游志愿者证书。在南京旅游业协会导游分会代表宣读推进“文明督导员、文明游客”工作倡议书之后，“文明旅游 为中国加分”——南京文明游客、文明督导员先进事迹征集活动启动，这是市文旅局为推动南京文明旅游工作走出的“百姓路线”。活动过程中市文旅局还解读了今年出台的《南京市旅游不文明行为记录管理暂行办法》，指出旅游者在旅游过程中出现扰乱航空器、车船或者其他公共交通工具秩序等12种行为，旅游从业人员在从事旅游经营管理和服务过程中出现价格欺诈、强迫交易、欺骗诱导旅游者消费等5种行为，经过评审程序后将被纳入“旅游不文明行为记录”。“旅游不文明行为纪录”信息保存期限为1至5年，实行动态管理。旅游景区、旅行社对在记录期限内的不文明旅游者可以拒绝提供服务。公安、航空、铁路、机场安检等相关部门可依照有关法律法规采取一定的警示约束措施。
此外，十面名称各样的旅游志愿者服务队红旗甚是抢眼。2019年，南京旅游志愿者总队为全市10支旅游志愿者服务队统一制作了队旗。像游客签约时、出行前、行程中都有文明旅游提示一样，南京旅游志愿者服务队也将常态化地开展文明旅游宣传工作。
“文明是最美的风景，旅游是文明交流互鉴的纽带，文明旅游彰显文明素养、道德水准、文化自信。”市文旅局副局长黄琴介绍。新的文旅局组建后，积极创新宣传方式，重新设计印发文明旅游宣传资料，用卡通形象活跃文明旅游宣传，用H5小程序、微网页专题促进文明旅游在网络特别是移动网络传播，用网络旅游平台的常态化宣传覆盖线上预定旅游用户，用更广泛的志愿者代言、宣传、践行文明旅游。活动现场，在数块大展板上，展示着这些活泼的创新宣传内容，引来众多游客驻足观看；而活动开始和结束前的文明旅游知识问答互动，让现场气氛几度活跃，主题宣传活动取得良好效果。（宋昱）
