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电池库存告急 南京iPhone6换电池最快要等3个工作日

核心提示:记者走访了三家苹果专卖店,工作人员在询问机型和手机是否在保修期内后,直接让记者去店内的手机维修处进行维修,并未告知官方维修点更换电池降价一事,“在保修期的话,你可以去苹果官方售后服务点免费更换电池,不在保修期的话你在店里也可以更换。”

苹果又陷公关危机!苹果“速降门”事件在2017年的最后一个月闹得沸沸扬扬,2017年12月28日,苹果公司发表致歉声明,在声明中Apple承诺将更换过了保修期电池的价格从608

苹果又陷公关危机!

苹果“速降门”事件在2017年的最后一个月闹得沸沸扬扬,2017年12月28日,苹果公司发表致歉声明,在声明中Apple承诺将更换过了保修期电池的价格从608元降到218元,此次更换针对使用iPhone6及后续机型的需要更换电池的用户,时间则持续到2018年12月。

此举反响如何,记者走访了几家南京门店进行调查了解。

实访

苹果店内设有维修点

记者走访了三家苹果专卖店,工作人员在询问机型和手机是否在保修期内后,直接让记者去店内的手机维修处进行维修,并未告知官方维修点更换电池降价一事,“在保修期的话,你可以去苹果官方售后服务点免费更换电池,不在保修期的话你在店里也可以更换。”

记者观察到这三家苹果专卖店内均设有苹果手机维修点,其中一家苹果店内的维修人员告诉记者:“我们跟官方售后服务点的电池是一样的,都是原装,二三百块钱,15分钟内就可以换好,你去官方点换要收100元的人工费”。苹果工作人员称,近期来店里换电池的人明显多了起来,不过选择官方售后点和私人维修的都有。使用iPhone6s的张先生则是选择了一家小店更换电池:“虽然官网降价了,但还是比外面的贵。”

售后服务点

iPhone6及6s电池暂无库存

1月7日下午,记者来到了南京的苹果售后服务网点之一:百邦中央商场店。在现场,十几人在店内排起了长龙,市民刘先生告诉记者,“我在这里已经等了半小时,工作人员在帮我检测手机,不过好像没有我的机型。”刘先生认为,现在电池降价,在官方售后点更换电池便宜又安心。

苹果售后服务网点

工作人员告诉记者:“今天目前已有13人预约,iPhone 6和iPhone6s的电池目前都缺货,需要等待3个工作日左右才能配齐,现在iPhone7和iPhone7Plus的电池都有存货。”该工作人员称,自从官方发布电池降价信息后,来更换电池的人数明显增多,“超出保修期的都可以在我们这里更换,在保修期内的则是返厂检测电池问题,返厂的话则需等待一至两周。”

工作人员提醒道:“我们今天下午4点半进行系统维护,一旦系统维护我们将停止工作,您现在预约的话可能排不到。”在店内,记者看到了白色纸条贴出的告示:“您好,由于苹果系统维护,下午4:30停止受理,如有不便,敬请谅解,谢谢。”身边的市民提示,可能是因为系统维修的缘故,店内进行预约排队的二维码已被撕掉。

店内贴出的告示

疑问:苹果电池为什么耗电这么快?

在采访中,有市民表示自己刚买不到一月的iPhone 8电池耗电量太快,“出门时还是100%,坐个地铁就只剩80%了。”就此情况,记者咨询了售后服务点的维修人员,对方表示:手机耗电快有多方面的原因,需要将手机返厂检测才会知晓。

就电池的使用问题,苹果官方在《iPhone 电池和性能》一文中提到,iPhone 电池采用锂离子技术。随着锂离子电池化学年龄增长,蓄电能力会逐渐下降。这可能缩短设备的电池续航能力,还可能会削弱电池快速供电的能力。

致歉声明中,Apple还表示2018年初,会发布一项iOS软件更新,其中的新功能可让用户更清楚地了解iPhone的电池健康状况,用户可以亲眼看到其状况是否影响了性能。

新闻链接:

1、低温对电池有影响吗?

几日的大雪,南京气温降至0度以下,不少市民感受到自己的手机耗电量很快,甚至会突然卡住,那么这种现象与低温是否有关呢?

实际上,电池“怕冷”不仅仅出现在苹果手机上,几乎所有使用锂电池的设备都有“低温保护”的措施,一旦温度下降到某个临界点,设备的功耗就会自动降低。

“通常情况下,温度在25摄氏度以下,电池真实的可用容量就会出现变化,一般温度每下降1度,电池可用容量会下降0.8%。”闪修侠全国交付经理翟明说。而随着电池在使用过程中的损耗增加,低温环境下可用容量的下降速度会越来越快。

2、如何节省手机电池?

①关闭邮件自动收取功能

耗电等级五颗星★★★★★

方法:设置-邮箱、通讯录、日历-获取新数据-推送-选择关闭

②禁用后台程序刷新

耗电等级三颗星★★★

方法:设置-通用-后台应用刷新-按钮关闭

③关闭定位系统服务

耗电等级三颗星★★★

方法:设置-隐私-定位-统统关闭

④低电量模式

方便实用等级五颗星★★★★★

如果觉得以上方法太过麻烦,那么这一招可以起到一键完成的效果!方法就是大家熟悉的,开启“低电量模式”。

方法:设置-电池-低电量模式


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责任编辑:王莜涵

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