现代快报讯(记者 葛小林)10 月 2 日晚上 8 点多,常州的刘先生带了一家老小从南京回常州,在火车站打了一辆滴滴。车子开到半路,他发现驾驶员竟然是无腿的残疾人。刘先生觉得很意外,从安全的角度来想,残疾人是否可以开滴滴?他向滴滴客服反馈,得到的反馈却是滴滴免单并赠送 30 元优惠券。他将此事发到了网上,网友们议论纷纷,炸开了锅。
滴滴驾驶员是无腿的残疾人
刘先生告诉现代快报记者,10 月 2 日晚上 8 点多,他带着一家老小从南京旅游回常州,火车站常州北站下车后,打了一辆滴滴打车回家。半路经过一个红绿灯,他注意到驾驶员竟然用手控刹车,他这才发现那驾驶员竟然没有双腿,是一位残疾人。那辆车子的油门、刹车等装置,也都经过改装手动操控的。"瞬间整个人就很无安全感。"刘先生说,当时父母、老婆和 2 岁大的孩子都在车上,可以说是至亲的性命全部都在一个无腿驾驶员的手里,觉得很后怕。
下车后,刘先生立即报警,并投诉至滴滴客服。"我没有任何歧视残疾人的想法,我对那位滴滴驾驶员没有任何成见,也没有给评论,更没有给差评,我觉得问题在滴滴公司。"刘先生表示,他经常使用滴滴软件,从来没有遇到过残疾人驾驶员。他很想知道滴滴公司在录用驾驶员时有没有相应的规定,这位双腿残疾的驾驶员有没有驾照,有没有从事滴滴营运的资质?
" 10 月 3 日,滴滴客服给我回电,告诉我那辆车的近期驾驶员确实是残疾人,并给我所谓的补充偿方案是免去本次车费 29.15 元,并提供 30 元优惠券。"刘先生说,他再次向滴滴客服表示,他并不需要减免费用和优惠券,只是希望滴滴公司能提供那位驾驶员录用的审核文件,告知残疾人是否可以开网约车,却再次遭到了拒绝。"客服只告诉我,那位驾驶员近期接了很多单子,从来没有乘客投诉反映过。客服还表示,滴滴驾驶员注册人和驾驶员不是同一人。"
△陈志平腿有残疾,持 C5 驾照,他用手柄控制油门和刹车。图片由陈志平提供
当事驾驶员发帖回应称被歧视了
刘先生将此事发到了论坛上,此事更是引起了诸多网友的讨论。现代快报记者注意到,很多网友希望刘先生"放过"残疾的滴滴驾驶员。
网友"周叶峰"表示,"如果生活状态好一点他也不会这样干,只要滴滴公司以后不再招收这样的车就可以了,不必再去追什么责了,我们健全的人无法体会残疾人生活中的艰难与痛苦,所以就当可怜他吧,放过他吧!"
也有网友对残疾人能不能开滴滴,提出了质疑。网友"墨羽轩"表示,自己的堂弟就遇到过残疾的滴滴司机,油门刹车都是靠一只手操作,另一只手扶方向盘,虽然残疾人也生活不易,但是人家的命可都捏在你手里呢!
还有网友表示,滴滴前阵子爆出司机只有一只手,现在又没有腿,滴滴应该直视并重视这些问题,不要等到出事后整改。
一位自称是当事滴滴驾驶员的网友"玉成"回帖表示,他有合法的驾驶证,问心无愧。记者通过论坛想要联系这位网友,但其表示自己被歧视了,不接受采访。
现代快报记者了解到,《机动车驾驶证申领和使用规定》允许五类残疾人报考驾照,其中包含右下肢、双下肢缺失的人员,但能够自主坐立的残疾人,可以申请 C5 驾驶证。
常州平平残疾人车友公益协会里 170 多名会员都是取得 C5 驾驶证的驾驶员。该协会会长陈志平告诉现代快报记者,"去年,我曾申请过滴滴网约车,因为是残疾人,审核不通过,但今年却接到短信息,说我们可以申请网约车了。但我考虑到开滴滴,毕竟是属于营运服务,要为乘客提供服务,但我们有肢体残疾,有时候要帮乘客拎个箱子之类,不一定能为乘客提供服务,想想还是算了"。据陈志平介绍,其协会中并没有人加入滴滴行业。
运管:未收到残疾人员申领网约车申报
现代快报记者从常州运管部门了解到,按照《常州市市区网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(试行)》的规定,从事网约车的驾驶员需要"三证齐全":《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》和《网络预约出租汽车经营许可证》。
据悉,目前常州共有滴滴、首汽、神州、易道、曹操、AA 等 6 家网约车平台公司,共核发《网络预约出租汽车运输证》1266 张;常州全市共有 2024 名驾驶员报名申请《网约车驾驶员证》,经常州市公安部门资质审查,共清除有暴力犯罪、毒驾、酒驾记录等不符合条件的驾驶员 118 名 ,1060 名驾驶员通过考试取得《网约车驾驶员证》。
常州运管部门相关负责人表示,"现在没有法律命令禁止残疾人不能从事营运服务,残疾人只要取得相应的资质就可以。""截止目前,我们没有受理过持 C5 驾照的驾驶员来申领网约车驾驶员、运输证的情况,对于网贴反映的情况,我们也进一步调查"。
现代快报记者联系了滴滴常州分公司,截至发稿时,对方尚未回复。
【 此内容为优化阅读,进入原网站查看全文。 如涉及版权问题请与我们联系。8610-87869823】 产品建议与投诉请联系:jianyi@chinaso.com私人订制热点资讯 关注国搜官方微信
联系邮箱 : hezuo@chinaso.com
联系电话 :(+86 10)88055782
人民网 新华网 央广网 光明网 中国经济网 央视网 中国政府网 中央纪委监察部网站 网信网 中国西藏网 中国台湾网 中国青年网 中国证券报 环球时报 经济参考报 半月谈 北京周报 中国日报网 中国国际广播电台 中央人民广播电台 中央电视台 经济日报 光明日报 求是网 中国新闻周刊 中国新闻社 国际在线 中国网
更多热点尽在新闻早班车 请关注中国搜索官方微信