邮储银行江阴市璜土镇支行紧紧围绕重点工作，大力弘扬“爱岗敬业，积极拓展”的工匠精神，各项业务实现健康快速发展。其中，该行保险业务表现尤其突出，1月8日便提前完成10日的1300万目标，截止到1月19日，保险销量1499万元，完成目标88.18%。

 

用好CRM系统，细化过程管控

每天，该行支行长和理财经理梳理CRM系统，坚持拜访钻石级以上客户5户。同时，对有意向的客户做好二次拜访，确定客户资金到账时间及金额；支行员工利用CRM系统主要针对65岁以下客户做好保险宣传工作，每天班后电话联系客户，对于有意向的客户，做好登记和上门拜访，加强保险储备的落实工作。

 

打造“三位一体”模式，做好厅堂营销

该行深知客户是网点发展的基础，充分发挥网点大堂经理、柜员和理财经理的配合作用，逐步打造“理财经理+大堂经理+柜员”的“三位一体”服务模式：理财经理根据不同客户特点，通过差异性方式进行邀约；大堂经理在客户进门时便进行产品推荐；柜员在办理业务之余，扎实开展蓄势储客，“三位一体”模式力见实效。

 

做好员工分工，凝聚强大合力

该行营业主管带领柜员做好保险老客户的营销走访工作，在元旦期间给客户送年历和对联，增加与客户之间的粘性。客户经理利用自身资源，充分挖掘客户需求，开展综合营销。其中小企业客户经理毛忠华病假期间还心系业务发展，每日电话联系客户，成功营销趸交保险100万。

    江阴市璜土镇支行有关负责人表示，未来，该行将充分发挥劳模先进、工匠人才的示范引领和骨干带头作用，继续发扬“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风交出一份更加精彩的开门红答卷。（推广）