近日，全国紫钻墓园臻选中，我市扬州墓园经过CFAP《中国殡葬评价规程》评委会严格审定，成功摘得紫钻标志，获取到扬州市为数不多的紫钻名额，成为扬州地区的紫钻墓园。扬州墓园此次获评2022年扬州市紫钻墓园，标志着其在公益、园区环境、社会责任等各个方面已达到扬州市墓园中的顶尖水平，同时填补了我市长期以来没有中国紫钻级墓园的空白。
扬州墓园是1993年成立的国有经营性墓园，经过二十多年的发展积累，如今已经成为环境优美、产品丰富、管理有序的现代园林式墓园。近十年来扬州墓园紧紧围绕环境园林化、园区人文化、管理信息化、 产品生态化的“四化”发展思路，以建设现代化企业制度为目标，不断完善园区基础建设，打造高标准的现代墓园，回馈客户、回馈社会。
据了解，2022年中国紫钻墓园的选定本着品质、诚信、公益的臻选总原则，覆盖了全国所有地级市（同级别行政区），综合了基础设施、服务水平、业务量级、周知度美誉度、生态环保、社会责任感等多个维度指标，严格臻选出本地区域性紫钻墓园，标记出各城市头部优质殡葬服务商。
根据中国消费者协会等第三方平台数据，殡葬领域的消费客诉率一直居高不下，长期成为社会各界诟病的对象。究其原因，无外乎缺乏直观有效的分级标志，导致信息不对称、消费不透明、服务无保障。扬州墓园的成功摘钻，填补了扬州公墓服务标识的空白，给广大市民选择墓园和殡仪服务商提供了直观可靠的参考标志，避免了认知盲区和消费陷阱。
负责该园区接待工作的梁经理告诉记者：“很多治丧群众对殡葬行业并不了解，这个紫钻标志确实方便了他们的决策，我们很荣幸能够成为扬州地区的紫钻墓园，今后我们也将以更加严格的标准要求自己，将更高品质的服务回馈给客户。”
前来咨询的孙先生在接受采访时说道：“给我父亲选墓地真的不想将就，但又不知道该怎么选，好在扬州墓园评上了紫钻，我才放心的做了决定，真的很喜欢这里的环境，工作人员也很亲切。”
据了解，在清明前夕，全国首批紫钻墓园的臻选结果将陆续公布，市民可通过相关网络渠道查询各地紫钻墓园详细信息。此外，扬州市的紫钻墓园还签署了《2022清明中国优质墓园服务公约》，《公约》配有专属的客户服务保障热线。当市民在紫钻服务商消费遇到问题时，可通过专属电话进行投诉，由专业第三方介入，帮助消费者维权。也避免了消费者因为“不懂行”而陷入维权困境，在最大程度上保障消费者的合法权益。（推广）
